“桃李不言,下自成蹊。”既没有新基金发行,也没有基金分拆、复制,资产管理规模却在一年内增长5倍多,2007年,融通基金的增速居大中型基金公司首位。
2007年,在基金火热到需要限量配售的时候,融通基金仍然坚持自己的“文火煲汤”的理念,追求规模的持续稳定增长。融通基金将持续分红、透明化管理和基金定投有机结合在一起,形成了基金公司、持有人、代销银行共赢的格局。截止2007年底,融通旗下开放式基金全年共分红19次,充分满足了偏好绝对收益的客户的需求;透明化管理则让越来越多的投资者了解到融通基金的运作,他们因了解而信任,进而成为融通基金的忠诚客户;基金定投在培养巨大的潜在客户群的同时,也巩固了原有客户基础。
于是,融通基金资产规模得以稳定增长:一季度末239亿,排名17;二季度末380亿,排名18;三季度末867亿,排名12;四季度末869亿,排名12。
首推基金定投、“农村包围城市”、 “文化营销”……从年初到岁末,融通基金的营销实验一直在创新。
对基金定投的热情,是融通基金整个营销团队最鲜明的特性之一。年初,融通基金就将基金定投列为营销工作的首要任务,其次是日常持续营销,而被很多基金公司列为首位的新产品发行,在融通基金则被排在最后。年底,在各基金公司意识到定投的重要性时,融通基金已在代销渠道的大力支持下,开展了500多场定投培训活动,全年新增客户达到58万户,处于行业领先地位。
2007年下半年,在大多数基金公司还在中心城市这片“红海”中激烈厮杀时,融通基金提出一个独特的营销策略:“农村包围城市”,要求全体市场营销人员在巩固中心城市市场的同时,深入中小城市、偏远县域开展理财培训。融通基金营销人员远赴云南、四川、河南、湖南、吉林等多个省市的欠发达地区开展400多场理财培训,惠及5万多人次,社会反响强烈。在这些基金营销的“盲区”,融通基金是当地居民直接接触到的第一家基金公司,融通基金的品牌已经在这些地区慢慢扩展。
2007年末,融通基金营销团队奔赴工行各地分行以“感恩、诚信、回报”为主题,组织了20余场新年联欢会。这种营销活动在融通基金被称为“文化营销”。与以前的产品营销、服务营销相比,“文化营销”的实质是品牌整合营销。它以联欢晚会等形式,通过融通员工自编、自导、自演的各类节目,将融通基金的公司文化、投研理念、营销理念以生动具体、可亲可感的方式,展现在客户经理面前,从心灵层面而非单一的产品层面打动客户经理,从而进一步加深他们对融通品牌的认知和信赖。
做有社会责任感的基金公司,把投资者教育、风险教育作为营销工作重点
深入四川彝寨扶贫助学,走进高校为大学生讲解理财,向受灾地区捐款,这一系列活动,源于融通基金的社会责任感。
■公司简介
融通基金管理有限公司
公司目前管理十只基金,产品线涵盖封闭式基金、股票基金、债券基金、货币基金、指数基金、LOF基金,是国内少数产品最齐全的基金管理公司之一。
融通基金自成立以来,逐步形成了“持续分红、稳定回报,精细营销、优质服务”的公司品牌形象。融通基金始终坚持价值投资,通过完善的制度、严格的管理和规范的运作使公司各方面业务始终保持持续增长的良性发展态势。公司追求长期、稳定、持续的基金业绩,而非眼前利益,并始终把风险控制放在业务发展首位。融通基金在全行业率先提出持续分红的理念,倡导给投资者以绝对回报。截止
融通基金一直秉承客户利益至上的理念,诚实守信,为投资者创造最大价值。公司不断致力于改进客户服务质量、加强多方沟通协调、完善和创新服务模式。公司还成立了金算盘理财俱乐部、融通心连心艺术团,为广大投资者尽心尽力提供全方位、深层次的优质服务。
■获奖感言
首先非常感谢这次评奖的主办方——上海证券报,我们很高兴融通基金倡导的营销理念能得到《上海证券报》这样的国内权威媒体的认可。同时,我们也深深地感谢广大投资者以及与融通基金合作的代销机构,正是你们的支持与信任,融通基金才能取得今天的成就。
从公司成立以来,我们就坚持“一个中心,两个基本点”,即以投资者利益为中心,做好投资管理,做好客户服务。
2007年,融通基金取得了良好的投资业绩,向投资者贡献了丰厚的回报。与此同时,我们也在不断改进提高我们的营销服务工作,实现了资产管理规模的持续、稳健增长,由年初的143亿增长到869亿,规模排名也由2006年的21位上升到第12位。
规模增长、排名上升我们当然开心,但我们更看重增长的可持续性,只有可持续的增长才是真正的增长。
因此,我们会更加坚定我们的“文火煲汤”的营销理念,把投资者教育和风险教育放在营销工作的重要位置,寻求与持有人、代销机构的共赢;我们将继续改进、创新,从产品营销走向服务营销、文化营销;
我们将继续坚持“信任+发展”的模式,深化与代销机构的合作;
我们将继续致力于回报社会,做有社会责任感的企业公民。